Mejorando la eficiencia del Estado: El taller sobre el Catálogo de Trámites y Servicios en República Dominicana

El Catálogo de Trámites y Servicios es una base de datos que contiene toda la información sobre los trámites y servicios que se ofrecen en el país. Es una herramienta que permite alimentar distintos canales de prestación de información y servicios a los usuarios, lo que reduce la cantidad de trámites que los ciudadanos deben hacer y, por ende, disminuye el tiempo y los costos asociados a los mismos.

Durante el taller, la encargada de Políticas Públicas de la Unidad de Gestión de Resultados de Burocracia Cero, Camila Olivero, resaltó la importancia de contar con una única fuente de información exigible sobre los trámites y servicios que ofrece el Estado Dominicano. De esta forma, se busca mejorar la calidad del servicio, la transparencia y la eficiencia de la administración pública.

Además, se discutieron medidas clave para mantener actualizada la información contenida en el Catálogo de Trámites y Servicios. Esto permitirá que los ciudadanos puedan hacer uso de él de manera más eficiente y reducir, de esta manera, la cantidad de tiempo que deben invertir en buscar información sobre los trámites y servicios que necesitan para resolver sus problemas.

Uno de los aspectos más importantes que se destacaron durante el taller fue la necesidad de que el Catálogo de Trámites y Servicios esté al alcance de todos los ciudadanos, sin excepción. De esta forma, se pretende mejorar la calidad del servicio público en el país y reducir, de manera efectiva, la burocracia que tanto afecta a los ciudadanos.